Rohr-Mertl travaille depuis environ 55 ans avec les solutions de sciage et de stockage de KASTO. Le spécialiste des tubes en acier apprécie non seulement la haute qualité des produits, mais aussi l'excellent service d'entretien et de maintenance. Même la première scie, construite en 1970, fonctionne encore comme au premier jour.

Des tubes à perte de vue, d'un diamètre de 3 à 660 millimètres et d'une épaisseur de métal de 0,5 à 100 millimètres, en acier et en acier inoxydable. Sur une surface de 30.000 mètres carrés, Mertl découpe, prépare et stocke 8.000 tonnes de tubes d'acier pour un total de 5.000 références et dimensions.

Karl Mertl Handelsges.m.b.H. est une entreprise spécialisée dans les tubes d'acier de tous types. Depuis sa création en 1949, elle ne cesse d'élargir sa gamme et ses services. L'entreprise emploie aujourd'hui 90 personnes. Elle fournit les entreprises les plus diverses, dont des groupes industriels et des ateliers. Basée à Schwechat, au sud-est de Vienne, l'entreprise distribue ses produits dans toute l'Europe. En 1968, le négociant a repris le terrain de 90 000 mètres carrés de l'ancienne brasserie de la ville de Vienne. « La cave voûtée historique abrite l'un de nos magasins et l'une de nos scies à ruban automatiques KASTO y est en service », raconte Mme Marie Gruscher- Mertl, la directrice générale. L'entreprise familiale est dirigée par la quatrième génération de la famille, les deux filles travaillant à la direction et le gendre M. Jürgen Spannraft au poste de directeur depuis 2019.

Au total, Mertl utilise dix scies à ruban automatiques et deux scies alternatives KASTO dont la plus ancienne date de 1970 : « Nous utilisons la scie alternative EBS 400 U depuis plus de 50 ans et elle fonctionne toujours à merveille », se réjouit Marie Gruscher. La scie se trouve dans l'atelier de l'entreprise et est toujours utilisée lorsque les collaborateurs effectuent des travaux d'entretien sur les bâtiments ou les rayonnages. « Bien sûr, il est arrivé que quelque chose casse au cours de cette longue période, mais KASTO a rapidement remis la machine en marche », explique Marie Gruscher.

C'est précisément ce service à la clientèle que Mertl apprécie dans son partenariat avec KASTO. « Une très grande qualité des produits, des livraisons dans les délais et surtout une fiabilité de service », c’est ainsi que Christian Wunderlich décrit leur collaboration. Il est responsable du magasin et sait qu'il peut compter sur KASTO. « Une nouvelle machine est vite achetée, mais quand les pièces de rechange deviennent nécessaires, c'est là qu'on reconnait le bon grain de l'ivraie. C’est à ce moment-là que nous avons pu évaluer le service KASTO ».

Une croissance constante

Depuis 1970, Mertl n'a cessé d'élargir son parc de machines avec de nouvelles scies automatiques KASTO. C'est ainsi qu'en 1994, par exemple, l'entreprise s'est dotée de deux scies à ruban automatiques à haut rendement entièrement hydrauliques, de type KASTOhba AU. Le ruban de scie, à déplacement horizontal et parallèle, convient pour la coupe des profilés, des tubes et des pleins de toutes qualités. Même les matériaux difficiles à usiner comme l'hastelloy peuvent être sciées avec fiabilité et rapidité. « Cela fait maintenant 30 ans que l'installation fonctionne comme sur des roulettes », souligne M. Christan Wunderlich.

L'ancien magasin de transfert de type SNLS 3000 S avec 1 012 cassettes étant saturé, Mertl a construit une nouvelle halle en 2012. Depuis, le magasin en nid d'abeilles UNICOMPACT 2.0 avec 2 633 alvéoles associé à des scies à ruban entièrement automatiques offre une plus grande capacité et une meilleure efficacité des process. « Le choix de KASTO n'a pas été difficile pour nous », se souvient Mme Marie Gruscher-Mertl. « Nous connaissions déjà la qualité des produits et le service hors pair. La solution proposée par KASTO était en outre la mieux adaptée à nos exigences. Le raccordement à notre machine d'emballage s'est également fait sans problème».

Des process fiables

Les systèmes de stockage de type UNICOMPACT portent ce nom pour une bonne raison : le transstockeur (TS) a un faible encombrement. Mertl peut ainsi utiliser un maximum d'espace pour le stockage. « La nouvelle halle a été pour nous une étape importante », souligne Mme Marie Gruscher-Mertl. « Cela nous a permis à la fois d'augmenter notre espace de stockage et d'améliorer le niveau de sécurité ». Désormais, c'est le produit qui vient à l’utilisateur et non plus l'inverse. « Moins de manutention et de mouvements dans le magasin contribuent à la réduction des risques d'accidents. C'est très important pour nous », souligne la directrice générale.

Pour le traitement des produits longs, généralement d'une longueur standard de sept mètres, Mertl utilise sur les stations UNICOMPACT différentes scies à ruban KASTO : KASTOtwin LE 4, KASTOssb A 2 et KASTOtec A 4.

La KASTOtec est particulièrement performante pour les grandes productions en série et les matériaux très durs. Des technologies innovantes comme la commande intelligente permettent d'atteindre un rendement maximal. Cela passe par exemple par une affectation automatique et une sauvegarde de la technique de coupe. Celle-ci est adaptée aux qualités de matière et au ruban de scie utilisé, qu'il soit en bimétal ou en carbure. La KASTOtwin est une machine polyvalente. La machine peut être utilisée au choix avec différents types de rubans de scie et convient à de nombreuses applications du fait de sa conception technologique éprouvée.

La KASTOssb découpe des barres avec précision et rapidité, notamment lors d’une production en série. Grâce au ruban de scie à déplacement vertical, la machine est ultra compacte et concilie rendement élevé et espace réduit. La KASTOssb A 2 a une particularité : elle possède un solide convoyeur à rouleaux d’alimentation avec des côtés fixes mais réglables. La scie est ainsi parfaitement adaptée à la découpe en paquets et en série.

Grâce à l'UNICOMPACT, Mertl stocke et prépare ses commandes de manière entièrement automatisée depuis 2012. Combinée aux scies automatiques, l'installation traite les commandes sans intervention humaine. En fin de ligne, une machine de conditionnement prépare les commandes pour l'expédition. « Nous utilisons un système ERP dédié, parfaitement adapté à nos besoins », explique M. Christian Wunderlich. En collaboration avec KASTO, le service informatique de Mertl a intégré le magasin à hauts rayonnages à l'ERP. « Cela nous permet d’utiliser au mieux l'automatisation », ajoute Mme Marie Gruscher-Mertl.

Une coopération basée sur la confiance

Depuis 1970, les dirigeants de Mertl se félicitent de la fiabilité de leur partenaire KASTO. « Le conseiller commercial de l'époque nous a pleinement convaincus de la pertinence de sa solution », se souvient M. Alfred Gruscher, Directeur mandataire chez Mertl. « Nous n'avons jamais regretté cette décision, car la collaboration a été très appréciable durant toutes ces années - que ce soit physiquement ou par téléphone ».

Lorsque de nouveaux investissements sont prévus, Mertl accepte volontiers la proposition de KASTO consistant à visiter des installations chez des clients de référence et à échanger directement sur place avec les utilisateurs. « Trois de nos collaborateurs sont de véritables experts pour ce qui est de notre magasin à hauts rayonnages et de nos scies. Avec le temps, ils ont acquis beaucoup d'expérience », explique Mme Marie Gruscher-Mertl. Selon elle, cela est très utile en cas de problème. « Vous pouvez parler d'égal à égal avec les techniciens du SAV KASTO », explique M. Christian Wunderlich. Tous les problèmes peuvent ainsi être résolus rapidement.