Assistance Pakete
| Produktkategorie: | Lager, Sägen |
|---|---|
| Typ: | Assistenz |
KASTO bietet Ihnen fünf unterschiedliche Service Pakete die auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind. Wählen Sie zwischen BasicAssistance, SmartAssistance, AdvancedAssistance, ProAssistance und ExpertAssistance.
Mit unseren Assistance Paketen stellen Sie sicher, dass Sie das Supportlevel erhalten, das Sie für Ihre individuellen Anforderungen benötigen. Die Pakete bieten hierfür folgende Leistungen in unterschiedlichen Abstufungen:
- Bereitschaftszeiten bis hin zu 24/7
- Reaktionszeiten des technischen Supports
- Reaktionszeiten für Technikerentsendung
- Zeiten für den Ersatzteilversand
- Support via KASTO VisualAssistance
- Support via KASTO RemoteAssistance
Genaue Details entnehmen Sie bitte der unten stehenden Broschüre.